Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla tua bellezza naturale e sostenibile.
I vostri prodotti sono testati sugli animali?
Assolutamente no. Tutti i prodotti di Eco Bio Boutique sono certificati Cruelty-Free e non vengono mai testati sugli animali in nessuna fase della produzione.
Quali sono i tempi di spedizione?
Gli ordini vengono elaborati entro 24 ore lavorative. La consegna standard in Italia avviene solitamente in 2-4 giorni lavorativi tramite corriere espresso tracciato.
Posso restituire un prodotto se cambio idea?
Sì, accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione del pacco, a condizione che i prodotti siano integri, non aperti e nella loro confezione originale per motivi igienici.
Gli ingredienti sono biologici?
Sì, selezioniamo rigorosamente fornitori che utilizzano ingredienti da agricoltura biologica certificata, privi di parabeni, siliconi e petrolati.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo anche la possibilità di pagamento alla consegna (contrassegno).
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email automatica contenente il link di tracciamento per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.